Política de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE – CLÍNICA DR. NESTOR BERTIN

A Clínica Dr. Nestor Bertin está sediada na Rua Gironda nº 185, Jardim América, São Paulo – SP, CEP 01435-040 e tem como objetivo promover a saúde e o bem-estar de seus pacientes, oferecendo uma equipe de atendimento multidisciplinar, para proporcionar uma experiência de conforto e acolhimento para a realização dos atendimentos clínicos e cirúrgicos relacionados ao Aparelho Digestório.

Para conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), a Clínica Dr. Nestor Bertin informa que respeita a privacidade e zela com atenção pela proteção dos dados pessoais dos titulares dos quais trata os dados.

A prestação de serviços da Clínica Dr. Nestor Bertin será conduzida de forma que as normativas estabelecidas neste AVISO DE PRIVACIDADE sejam consideradas:

1. Em todos os serviços e produtos oferecidos;

2. Em todas as ações e procedimentos que impliquem no tratamento de dados pessoais;

3. Em todos os contratos e obrigações estabelecidos.

CAPTAÇÃO E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS A Clínica Dr. Nestor Bertin executa a coleta de dados pessoais necessária para a execução de sua finalidade, no âmbito da prestação de serviços em saúde, obedecendo às normativas regulatórias e da legislação pertinente, visando tornar a experiência de seus pacientes a mais satisfatória possível, sempre respeitando as regras das boas práticas médicas.

A Clínica Dr. Nestor Bertin não vende, não comercializa e não repassa dados pessoais, bem como não executa tratamento de dados além do que está previsto e autorizado na legislação.

Poderá ocorrer a transmissão de dados pessoais a terceiros apenas quando esse compartilhamento for imprescindível e necessário perante a legislação aplicável, para atender à determinação da ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou outras autoridades públicas ou governamentais ou para o cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.

DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Todos os direitos dos titulares de dados previstos na Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/18) serão respeitados, sendo principais direitos listados abaixo:

1. Direito de confirmação da existência do tratamento dos dados, bem como amplo acesso aos dados.

2. Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

3. Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei.

4. Direito à portabilidade dos dados, resguardados os segredos comerciais.

5. Direito de garantia à disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade dos dados.

6. Direito de restringir o tratamento de dados (para os casos previstos).

7. Direito à eliminação dos dados pessoais, exceto nas hipóteses previstas na Lei.

8. Direito à informação sobre compartilhamento de seus dados.

9. Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento (quando aplicável) e sobre as consequências da negativa.

10. Direito à revogação de consentimento, nos termos previstos na Lei.

COOKIES

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Os cookies são arquivos de informações que ficam armazenados no computador ou em dispositivos móveis através do navegador de internet, para identificação dos hábitos, comportamentos de navegação e de conexão dos usuários.

A maioria dos programas de navegação na internet estão configurados para aceitar cookies automaticamente e a Clínica Dr. Nestor Bertin utiliza aqueles que são obrigatórios para a funcionalidade adequada do website.

Os cookies podem ser customizados, bloqueados, recusados ou eliminados pelo próprio usuário através de recursos disponibilizados em seu browser, mas ao bloquear determinados cookies, alguns serviços do website poderão ser afetados, comprometendo a navegação e/ou a funcionalidades da plataforma.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES Em conformidade com a LGPD, o tratamento de dados de crianças e adolescentes somente será feito mediante o consentimento dos pais, tutores ou responsáveis legais, legitimamente identificados.

Para tanto, é obrigatório o preenchimento do termo de consentimento específico, para as medidas pertinentes de proteção de dados dos pacientes crianças e adolescentes.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

A Clínica Dr. Nestor Bertin estará focada em manter ações de gestão técnica e administrativa para evitar a perda, a utilização inadequada, a adulteração, o acesso não autorizados ou a apropriação indevida dos dados pessoais dos titulares, mas não é possível eliminar completamente o risco de acessos não autorizados de dados que circulam na internet.

No entanto, é importante enfatizar que independentemente de todas as medidas de segurança estabelecidas, determinadas situações ultrapassam a capacidade de controle, uma vez que no tráfego de dados em redes de internet abertas, não é possível assegurar completamente a eliminação desses riscos.

ALERTA PARA FRAUDES

A Clínica Dr. Nestor Bertin não envia solicitações de dados pessoais através de links ou e- mails promocionais, sendo que essas ações serão executadas exclusivamente através de seus canais digitais exclusivos ou através de nossos colaboradores, devidamente identificados.

Caso receba alguma mensagem suspeita, não clique em links e por gentileza, informe através do e-mail dpo@drnestorbertin.com.br.

DESCADASTRAMENTO DA LISTA DE CONTATOS Se não desejar mais receber conteúdos e mensagens eletrônicas, deverá ser acionado o botão para exclusão da lista de contatos (descadastramento) localizado no rodapé das mensagens eletrônicas institucionais.

TERMOS DE USO DO WEBSITE

Todos os conteúdos publicados neste website são de propriedade da Clínica Dr. Nestor Bertin.

Para informações sobe as condições de utilização deste website consulte os TERMOS DE USO.

CONTATO COM O DPO – DATA PROTECTION OFFICER Para dúvidas, elogios, críticas ou solicitações, as mensagens deverão ser encaminhadas para dpo@drnestorbertin.com.br que o Encarregado de Dados estará à disposição para atendê- lo(a).

ATUALIZAÇÃO DO AVISO DE PRIVACIDADE Este AVISO DE PRIVACIDADE poderá ser atualizado a qualquer momento sem comunicação prévia.

Última atualização: outubro 2023